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{bc_job_count}个职位
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保障福利
- 年终奖
- 工作餐
- 公费培训
- 标准工时
- 优质企业
- 环境优雅
- 有提成
- 帅哥多
- 美女多
- 包吃
- 做六休一
- 弹性工作
- 专业培训
职位详情
一、岗位职责:
1、掌握并熟悉公司产品,做好售前咨询及服务,引导客户下单并促成交易完成;
2、使用在线聊天工具回答客户问题,解答顾客咨询;
3、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
二、岗位要求:
1、年满18周岁以上,打字速度在50字/分钟以上
2、1年以上淘宝、销售、天猫客户服务工作经验优先考虑;没工作经验的公司可培训,但电脑方面的基础知识必须要懂
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、 善于交流,有耐心,热情友好,普通话标准流利,对团队有高度的忠诚感, 具有良好的服务意识
三、工作时间
工作时间:每天上班时长7~8小时,由小组组长对客服人员进行合理分配
四、薪资待遇:
1、专业岗前培训,老员工手把手言传身教,让员工终身受益
2、试用期一个月全勤保底3500元/月
3、转正后员工综合收入3500-8000元,优异者可达10000以上。
4、员工福利——公司不定期举行户外活动、班组活动、团建等各类娱乐活动等;
5、工作氛围——简单和谐友善的工作氛围,互助互利积极的工作态度,多劳多得收入与回
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